返金ポリシー

返品・返金ポリシー

返品・交換について

STAN CLUBでは、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

商品をご注文いただく前に、商品ページに掲載している写真・サイズ・素材・商品の状態などを十分にご確認ください。

アンティーク・ヴィンテージ・古物について

当店では、アンティーク・ヴィンテージ品、古物、ハンドメイド品など、年月を経た商品や一点物を取り扱っています。

商品には、経年による傷、汚れ、擦れ、色褪せ、シミ、歪み、補修跡、素材の変化などが見られる場合があります。

これらは商品の特性・魅力の一部としてご理解いただき、商品ページに記載・掲載されている状態については、返品・交換の対象外となります。

また、商品の色味や質感は、お使いのモニターや撮影時の環境によって実物と多少異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

商品の不備・誤配送について

商品到着後、商品ページに記載のない重大な不備があった場合、またはご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

内容を確認のうえ、当店の責任によるものと判断した場合は、返品・交換または返金にて対応いたします。

なお、アンティーク・ヴィンテージ品の性質上、商品の状態についてご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。

返品・返金の手続き

返品・返金が必要となった場合は、以下の手順でご対応ください。

返金について

当店の責任による返品・返金の場合、商品代金および当店が負担すべき送料等を含め、適切に対応いたします。

返金方法は、ご購入時のお支払い方法に応じた方法となります。